Политика конфиденциальности для @office_app_bot
«Office Apps» (далее — «Компания») предоставляет данную Политику конфиденциальности для пользователей Telegram-бота @office_app_bot (далее — «Бот») с целью информирования о порядке сбора, использования и защиты персональных данных.
Использование Бота означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности.
Сбор информации
Компания осуществляет сбор и обработку следующих данных:
1.1. Данные профиля Telegram. В ходе взаимодействия с Ботом собираются уникальный идентификатор пользователя Telegram (Telegram ID), имя пользователя, фото профиля и другие данные, доступные через Telegram API. Эти данные используются исключительно для идентификации пользователя и оказания запрашиваемых услуг.
1.2. Финансовая информация. При выполнении транзакций (например, обмен криптовалют, покупка энергии, выплаты зарплат и иные услуги), собираются данные о криптовалютных кошельках и транзакциях. Эти данные обрабатываются исключительно для выполнения запросов пользователя и соблюдения требований законодательства, касающихся противодействия отмыванию денег (AML) и проверок KYC.
1.3. Данные о действиях в Боте. Ведется сбор информации о действиях, совершенных пользователем в Боте, включая отправленные команды и выполненные операции. Эти данные используются исключительно для обеспечения работы сервиса и выполнения запросов пользователя.
1.4. Логирование. Для обеспечения безопасности и улучшения качества обслуживания ведется запись взаимодействий с Ботом.
Использование данных
Собранные данные обрабатываются в строго ограниченных целях:
2.1. Исполнение услуг. Информация используется исключительно для предоставления функционала Бота, выполнения транзакций и оказания услуг пользователям.
2.2. Юридические обязательства. Данные могут быть использованы для соблюдения требований законодательства и выполнения запросов правоохранительных органов, а также для выполнения обязательств в рамках законодательства по противодействию отмыванию денег (AML) и проверок KYC.
Конфиденциальность и передача данных третьим лицам
Компания строго соблюдает принципы конфиденциальности и обеспечивает защиту персональных данных пользователей. Передача данных третьим лицам осуществляется только в следующих случаях:
3.1. Требования законодательства. Персональные данные могут быть переданы компетентным органам по запросу правоохранительных или других государственных органов в рамках действующего законодательства. Компания не использует и не раскрывает данные пользователей для иных целей.
3.2. Использование сторонних сервисов. В случае необходимости выполнения обязательных проверок (например, AML/KYC), данные могут быть переданы сторонним сервисам. Передача информации осуществляется в минимально необходимом объеме, достаточном для выполнения таких проверок.
Хранение данных
Компания хранит данные пользователей в течение срока, необходимого для выполнения указанных целей и выполнения юридических обязательств. Срок хранения данных может быть увеличен в случаях, когда это требуется для соблюдения нормативных актов или выполнения обязательств по предоставлению информации правоохранительным органам.
Безопасность данных
Компания принимает все необходимые меры для защиты персональных данных пользователей от несанкционированного доступа, изменения или удаления. Однако, полная безопасность при передаче данных через интернет, включая Telegram, не может быть гарантирована.
Права пользователей
6.1. Доступ и корректировка данных. Пользователи имеют право запросить доступ к своей информации, которая хранится в системе, а также её корректировку или удаление. Такие запросы можно отправить через официальный контактный канал Бота.
6.2. Удаление данных. Пользователь имеет право запросить удаление своих данных. Запросы на удаление рассматриваются в соответствии с применимыми законами и обязательствами по хранению данных.
Изменения в Политике конфиденциальности
Компания оставляет за собой право вносить изменения в данную Политику конфиденциальности. Изменения вступают в силу с момента публикации новой версии Политики конфиденциальности. Продолжение использования Бота после внесения изменений считается согласием с новой редакцией Политики.
Контактная информация
Для вопросов относительно Политики конфиденциальности можно обращаться по следующим контактам:
- Юридическое имя компании: Общество с ограниченной ответственностью "Соода Групп"
- Юридический адрес: Кыргызстан, г. Бишкек, ул. Логвиненко, д.14
- Telegram: @office_app_bot